Hvad

Jeg styrker dine kunders oplevelse af din virksomhed.

Jeg analyserer og reviderer samt gen- og nytænker dine eksisterende strategier, produkter og services – med udgangspunkt i den samlede kundeoplevelse som brugerne har af din virksomhed på tværs af kanaler og medier.

Vi fordyber os sammen i det indsamlede materiale, kigger ind i fremtiden og så lægger vi en plan for, hvordan vi når derhen, hvor I gerne vil være. Jeg bidrager med 18 års erfaring og oplevelser (også om hvordan man ikke skal gøre) tilsat digital indsigt og et solidt fundament af viden og forståelse for mennesker, arbejdsgange og funktionsmønstre.

Det er dét, som adskiller mig fra andre.

Idéudvikling

Sparring

Strategi


Brugerrejser

Brugervenlighed

Brugeroplevelser


Design

Grafik

Prototyper